无（wú）论企业的（de）愿景多么美好，也无论企（qǐ）业（yè）的（de）产品（pǐn）的（de）性价比（bǐ）多么高，如果不把产（chǎn）品卖（mài）出（chū）去（qù），那企业的其它一（yī）切活动没有任务意义。那么，怎样才能让顾客购买（mǎi）本企业的产品（pǐn）呢（ne）？顾客没有购（gòu）买的义（yì）务，除非你的产品对他（tā）来说是（shì）不可或（huò）缺的。所（suǒ）以说，企业的一切活动（dòng）都是（shì）从推销开始的。

　　在经营人生的过程中，我（wǒ）们每个人都会面临一（yī）个如何推销（xiāo）自己的问题。只有（yǒu）将自（zì）己（jǐ）推销出去，人生的社会价值才能（néng）得以实现。比如，我是个（gè）作家，我自然希望（wàng）读者们喜（xǐ）欢我的（de）作（zuò）品。如果读者们不喜欢我的作品，那就说明我（wǒ）的作品没有社会价值，我也就没有资格以作家自（zì）居。为了（le）能（néng）让读者喜欢（huān）我的作品，我就（jiù）必须去了解（jiě）读（dú）者的（de）心理（lǐ），知（zhī）道（dào）他们喜欢什么，想（xiǎng）让我怎么写，等等（děng）。这个了（le）解读者的（de）过程，就是我推销自己的过程。如果没有这种推销，读者（zhě）不喜（xǐ）欢我的作品，那我的社（shè）会价值就得（dé）不到实现。

　　如何推销自己？用真诚交换真诚！

　　现在的市场竞争（zhēng）越来越激（jī）烈，竞争的双（shuāng）方往（wǎng）往旗鼓相当，就像可口可乐和（hé）百事可乐一样；在这种情况下，推销员要想在这种竞争中取胜，唯（wéi）一的密诀就是让客户信赖你。如（rú）果（guǒ）你要想让客户真正（zhèng）信（xìn）赖你，那你自己首先就（jiù）得（dé）喜欢（huān）客户。如果（guǒ）你（nǐ）只希望（wàng）自己被客户（hù）信（xìn）赖和理（lǐ）解，这（zhè）不（bú）仅是自私的，而且是不可能的（de）。只能用真诚交换真诚！

　　在我当（dāng）年（nián）的公司曾发生过这么一（yī）件事。公司业务员小柳一（yī）天晚上宴（yàn）请客户，既是（shì）庆贺与对方签订了合同，巩固双方的合作关系，也是为了纪（jì）念她自己职业生涯做成的第一笔业务。刚开始时，客户还（hái）把小柳当作小女孩看待，说话注意分寸（cùn）；随着（zhe）他们血液里（lǐ）酒精含量的（de）升高，从黄段子开始，他们（men）说话越来越“直白”，最后把在场唯（wéi）一女性小柳的身体当做取笑的（de）对象。在学校时（shí）小柳也（yě）算是一个“巾（jīn）帼英雄”，但她哪曾见过这（zhè）场（chǎng）面？没几分钟她就面红（hóng）耳赤地跑（pǎo）进了洗（xǐ）手（shǒu）间。她想自（zì）己宁肯不做这笔生意，也不能忍受（shòu）这种下（xià）流的玩笑。她从洗手间出来之（zhī）后到前台结了帐，招呼也（yě）不（bú）打就一个人回（huí）家了，她想（xiǎng）这合同爱执行不执行，我不管了……这（zhè）合同自然没有执行。后（hòu）来我（wǒ）问她为什（shí）么会（huì）发生（shēng）这种情况，她回答说推销员不是妓女，必须（xū）保持（chí）起码的尊严。

　　的确，推销员（yuán）必须保（bǎo）持自（zì）己的尊（zūn）严，但（dàn）是，客户开这种黄色甚至下流（liú）的玩笑，并不一定是（shì）恶意的，是存心来侮（wǔ）辱（rǔ）小（xiǎo）柳，这（zhè）只不过是他们那部分人的一种娱（yú）乐方式（shì）而已。对（duì）于推（tuī）销员来说，由于你面对的（de）客户是形形色色的，所以（yǐ），在工作中应当尽量压（yā）抑自己个人的好（hǎo）恶，把每一个客户（hù）都当作自己（jǐ）的衣食父（fù）母，让客（kè）户喜（xǐ）欢自（zì）己（jǐ）。

　　金无亦足，人无完人（rén）。推销员在与客（kè）户打交道（dào）时，心里应（yīng）多一些真诚和（hé）包（bāo）容；客户（hù）毕竟只（zhī）足是客户，他们每（měi）人身上都会有（yǒu）这（zhè）样或那样（yàng）的（de）优（yōu）缺点，就（jiù）像我们（men）自己身（shēn）上有这样（yàng）或那样的优缺点一样，所以，当你发现客（kè）户身上有让你不习惯甚至（zhì）让你讨（tǎo）厌的（de）地方时，你就不能老盯着那一点。

　　比如，你（nǐ）讨厌随地吐馋，而（ér）你的客户就有喜欢随地吐馋的习（xí）惯；当他在（zài）自己的办公室随地吐馋时，即（jí）使你装（zhuāng）做（zuò）没（méi）看（kàn）见，但（dàn）只要（yào）你在（zài）脸上（shàng）露出一点点（diǎn）厌恶的神色（sè），那（nà）对方（fāng）也会开始在你身上找毛病（bìng）；鸡蛋里面都能（néng）挑出（chū）骨头，在你身上还能找（zhǎo）不出（chū）毛病？慢慢地，你们的（de）关系（xì）将可（kě）想而知。正是因为每个客户身（shēn）上有缺点，所以他（tā）们（men）身上也有（yǒu）优（yōu）点，所以，推（tuī）销（xiāo）员应经常到客户身上找（zhǎo）优点，比如，对方喜欢（huān）随地吐馋（chán），但他为人守信用，从不拖欠货款；如（rú）果你总（zǒng）是这样地欣赏对方，那么，在对方眼（yǎn）中，你的形象同（tóng）样也会慢慢（màn）地变得高大起（qǐ）来，这样，你们（men）相互之间的感（gǎn）情就会逐渐加深。

　　作为（wéi）推销自（zì）己的推销员（yuán），我们在与（yǔ）周围的人交往的时（shí）候（hòu），也应做（zuò）到真（zhēn）诚和包容。现代职场是由三（sān）教九流的人组成的（de），每个人都有自己的（de）个（gè）性，你所交往（wǎng）的人不一定每个（gè）人（rén）都能与你意气相投。你见到这些很难（nán）保（bǎo）持愉（yú）快的（de）心情。作为（wéi）白领，你无权选择自（zì）己的（de）上司（sī）和同事，所以，你就必须学会与那（nà）些脾气不相投的人（rén）和谐相（xiàng）处。在与那（nà）些（xiē）与自己（jǐ）“谈不来（lái）”的（de）人交往时，随时注意自己的表情，因为你的表（biǎo）情会“感染”对方。用自己（jǐ）的真诚（chéng）去交换对方的真诚，用自己的快乐（lè）去交换对方的快（kuài）乐！这（zhè）就像你（nǐ）在（zài）照镜（jìng）子，如（rú）果你（nǐ）对镜子里的“你”笑，他就（jiù）也会朝你笑（xiào）；如（rú）果你对镜（jìng）子（zǐ）里的“你”发怒，他就也会朝你发（fā）怒……所以，如（rú）果你（nǐ）在与别人交往的时候心情愉快，面带（dài）微笑，那么，对方一般也就会朝你微笑。这样（yàng），对方就有可能放（fàng）松对你的（de）心理戒备，有利于你推销自己。

　　在与那些跟自己脾气不相投（tóu）的人（rén）交往时，如何保（bǎo）持一（yī）个愉快（kuài）的心情呢？这就要（yào）求你能（néng）用一种积极的（de）眼光去发现对方身（shēn）上的优点。比如，张三虽（suī）然（rán）为人很刻（kè）薄，但（dàn）他（tā）从不背后搞小（xiǎo）动作（zuò）；李四口无遮拦，常常让人（rén）下不了台，但他心地善良（liáng），乐于（yú）助人……一（yī）个（gè）人身上的缺点（diǎn）和优点总是如影（yǐng）相随的，这就是（shì）辩证（zhèng）法。所以，不是（shì）那些跟你脾气不相投的（de）人身（shēn）上（shàng）没有优点，而是你愿（yuàn）不愿意积极地（dì）寻找他们身上的优点（diǎn）。如（rú）果你发现了他们身上的优点，你（nǐ）就（jiù）能用一（yī）种愉快的心情与他们交（jiāo）往。如果你能带着（zhe）微笑与他们交往，那他们自（zì）然就会用微笑（xiào）回报（bào）你（nǐ）。